Verzendbeleid
Bij Mondorich streven we ernaar om een uitstekende winkelervaring te bieden aan onze Nederlandse klanten, met een duidelijk en transparant verzendbeleid. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Verzendlocaties
Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die binnen Nederland, België en Frankrijk worden verzonden.
Levertijden
Hieronder vind je de geschatte levertijden voor alle bestellingen:
- Bestelafsluittijd: 17:00 uur (CET) – bestellingen geplaatst na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt, wat één extra dag aan de geschatte levertijd kan toevoegen.
- Verwerking: 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze betrouwbare bezorgpartners.
- Transport: 2–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Totale geschatte levertijd: ongeveer 3–5 werkdagen.
Bezorgpartners
Wij werken samen met de volgende betrouwbare vervoerders voor leveringen binnen Nederland:
- PostNL
- DHL
- UPS
Verzendkosten
Gratis verzending: Alle bestellingen binnen Nederland komen in aanmerking voor gratis verzending, zonder minimale bestelwaarde. Alle prijzen zijn inclusief verzendkosten.
Leveringsproblemen
Als je problemen ervaart met je levering, zoals vertragingen of een zoekgeraakt pakket, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag en zorgen ervoor dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd.
Retouren
Retourbeleid: Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies over retourneren.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-nummer. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen via onze Order Tracking-pagina.
Vragen?
Bezoek onze Veelgestelde Vragen-pagina of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Contactinformatie
Winkelnaam: Zoflori
Adres: Van Ostadestraat 332, 1073 TZ Amsterdam, Nederland
E-mail: info@zoflori.com
Telefoon: +31 6 57 48 38 43
Contact pagina
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET)
Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren op e-mails.