Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17 november 2025
1. Overzicht
Deze website wordt beheerd door Zoflori. In deze voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Mondorich. Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden, inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar wordt verwezen of die via een link beschikbaar zijn.
Als je niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, mag je onze website of diensten niet gebruiken.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform biedt om onze producten en diensten aan te bieden.
2. Online winkelvoorwaarden
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd. Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag geen wetten overtreden binnen jouw rechtsgebied.
Het is verboden virussen, wormen of schadelijke code te verzenden. Overtreding van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze diensten.
3. Algemene voorwaarden voor gebruik
Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan wie dan ook, om welke reden dan ook, op elk moment. Je begrijpt dat jouw gegevens (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd via verschillende netwerken worden verzonden. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld overgedragen.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van onze service of website te reproduceren, dupliceren, verkopen of exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.
4. Nauwkeurigheid van informatie
Wij doen ons best om correcte informatie te verstrekken, maar we garanderen niet dat de inhoud van de website altijd volledig, actueel of foutloos is. Gebruik van de informatie op deze website is op eigen risico. We behouden ons het recht voor om inhoud op elk moment te wijzigen.
5. Wijzigingen in prijzen en diensten
Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de website of een deel daarvan tijdelijk of permanent stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk voor prijswijzigingen, onderbrekingen of beëindigingen van de service.
6. Producten en diensten
Bepaalde producten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn. Wij doen ons uiterste best om de kleuren en afbeeldingen zo accuraat mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat jouw beeldscherm deze correct weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor om verkopen te beperken tot bepaalde regio’s, personen of hoeveelheden en om producten op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Alle aanbiedingen zijn nietig waar verboden door de wet.
7. Bestellingen en facturering
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van fraude of onjuiste gegevens. Je stemt ermee in correcte en actuele informatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling, zodat we deze correct kunnen verwerken. Meer informatie vind je in ons Retourbeleid.
8. Externe tools en koppelingen
Wij kunnen toegang bieden tot tools of diensten van derden, die “zoals ze zijn” worden geleverd zonder garanties. Gebruik hiervan is op eigen risico. Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beleid.
9. Gebruikersreacties en inzendingen
Als je suggesties, ideeën of ander materiaal instuurt, geef je ons het recht om deze zonder beperking te gebruiken. Wij zijn niet verplicht om inzendingen vertrouwelijk te behandelen of ervoor te betalen.
Je stemt ermee in geen materiaal te plaatsen dat lasterlijk, obsceen of in strijd is met rechten van derden. Jij bent zelf verantwoordelijk voor jouw bijdragen.
10. Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via onze winkel valt onder ons Privacybeleid.
11. Fouten en onnauwkeurigheden
Er kan informatie op de website voorkomen met typfouten of onnauwkeurigheden, bijvoorbeeld over prijzen, beschikbaarheid of verzendtijden. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving.
12. Verboden gebruik
Het is verboden de website te gebruiken voor illegale, frauduleuze of schadelijke doeleinden, waaronder het verspreiden van malware, het verzamelen van persoonlijke gegevens van anderen of het schenden van auteursrechten. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang.
13. Aansprakelijkheid
Wij garanderen niet dat onze service altijd ononderbroken of foutloos zal zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of diensten, tenzij wettelijk verplicht.
14. Schadeloosstelling
Je stemt ermee in om Mondorich en haar medewerkers te vrijwaren van claims, schade of kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of van rechten van derden.
15. Scheidbaarheid
Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16. Beëindiging
Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze worden beëindigd door jou of door ons. Jij kunt ze beëindigen door het gebruik van onze website te stoppen. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of bij misbruik.
17. Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden, samen met ons privacy- en retourbeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Mondorich. Eerdere versies of afspraken komen hiermee te vervallen.
18. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
19. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Door de website te blijven gebruiken na een wijziging, accepteer je de nieuwe voorwaarden.
20. Contactinformatie
Winkelnaam: Zoflori
Adres: Van Ostadestraat 332, 1073 TZ Amsterdam, Nederland
E-mail: info@zoflori.com
Telefoon: +31 6 57 48 38 43
Contact pagina
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET)
Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren op e-mails.